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Bitte beachten Sie

Das hotelo ist ein reines Nichtraucherhotel. Bei Zuwiderhandlungen berechnen wir € 50,00.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Stornobedingungen

Stornobedingungen:
Im Falle der schriftlichen Rückbestätigung des Gastes ist dies ist eine garantierte Reservierung. Bei Nichtanreise berechnen wir Ihnen 80% der Übernachtungskosten der ersten Übernachtung. Der letzte kostenfreie Stornotermin für diese Reservierung ist ein Tag vor Anreise, 18.00 Uhr.

Stornobedingungen ab 5 Zimmereinheiten:
Im Falle der schriftlichen Rückbestätigung des Gastes ist dies ist eine garantierte Reservierung. Der letzte kostenfreie Stornotermin für die gesamte Reservierung ist 28 Tage vor Anreise. 50% sind bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei, die Stornierung
von 2 Zimmern ist bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei.

Fragen oder Probleme bei der Buchung?

Sollte es Fragen oder Probleme bei der Buchung geben, können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden. Unsere Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23.00 Uhr besetzt.

Telefon:    +49 6221 651 77 39
Fax:    +49 6221 651 77 65
Mail:    info@hotelo-heidelberg.com
Skype:    hotelo heidelberg

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